Da acceso a unos ocho mil servicios presentes en el territorio, dedicados a los inmigrantes y recoge normas, estudios y guías. Creado por el Ministerio del Trabajo involucra administraciones locales y asociaciones. Es un instrumento útil para los ciudadanos extranjeros, empresas y familias
Orientar a los inmigrantes, pero también a las empresas, familias y operadores, con aproximadamente ocho mil servicios en Italia dedicados a la integración, con un mapa constantemente actualizado y accesible a todos.
Este es el objetivo de www.integrazionemigranti.gov.it el portal creado por el Ministerio de Trabajo y Políticas Sociales, en colaboración con los Ministerios del Interior, de Educación, de la Cooperación y de la Integración, con el apoyo de Italia Lavoro.
Un database creado implicando a regiones y administraciones locales e informando de las iniciativas existentes puestas a disposición por el tercer sector, comenzando por 600 sujetos inscritos en el Registro Nacional de las Asociaciones y Entes, que realizan actividades en favor de los inmigrantes.
Los servicios se diferencian según los sectores del Plan Nacional de Integración, estudio del idioma italiano, trabajo y alojamiento, los servicios esenciales y los menores de segunda generación. Hay también una sección dedicada a la mediación intercultural, que es transversal a todos estos sectores.
La navegación está estructurada por categorías, existen de hecho recorridos diferenciados para ciudadanos extranjeros y para empleadores, pero también a nivel territorial, de manera de dar soporte inmediato a quien busca un servicio específico en la provincia en donde que vive.
Por lo tanto es posible descubrir por ejemplo, cuáles son los cursos de italiano activos en Roma, o a cuales ventanillas dirigirse para tener apoyo en la creación de una empresa en Milán, todo con los contactos y respectivos mapas.
www.integrazionemigranti.gov.it tiene también una sección dedicada a la actualidad, con actualizaciones cotidianas y otra que presenta la normativa estatal, regional y comunitaria en materia de integración. Recoge guías sobre varios temas, incluso en diversos idiomas, como el “Manual de uso para la integración” del INALI o los opúsculos “Informa Salute” sobre el acceso de los ciudadanos extranjeros al Servicio Sanitario Nacional.
Para quien no es práctico con internet está activo un servicio telefónico gratuito gestionado por el Formez. Los operadores de “Linea Amica Immigrazione” responden a los usuarios en italiano, inglés, francés o español (8030021 – opción 3 desde número fijo o 828881 desde móvil) para ayudarles a navegar en el sitio y encontrar las informaciones necesarias, y también para recoger sugerencias para mejorar el servicio.
